Comprometidos con Ayudarle a Acceder a los Medicamentos de Genentech

Saber qué esperar puede suponer una gran diferencia. Podemos ayudarle en todos los pasos necesarios para obtener un medicamento de Genentech.

Preguntas Frecuentes

Acerca de ACTEMRA Access Solutions

ACTEMRA Access Solutions es un recurso para personas que toman un medicamento de Genentech. Le brindamos acceso al medicamento que necesita.

Me Preocupa Tener Que Pagar por ACTEMRA

Puede haber opciones para ayudarle a conseguir el medicamento de Genentech que le ha prescrito el médico. ACTEMRA Access Solutions puede derivarle a diversas opciones de asistencia a pacientes.

Cómo Conseguir Mi Medicamento

No puede recoger su medicamento de Genentech en una farmacia local. Deberá recogerlo en una farmacia especializada.

Una farmacia especializada es diferente a una farmacia normal de pedidos por correo. Sirve fármacos como ACTEMRA.

Cuando comprobemos su cobertura, también le derivaremos a una farmacia especializada que cubra su plan de seguro médico.

Podría suceder que no le den el medicamento de Genentech inmediatamente. En primer lugar, la consulta de su médico o la farmacia especializada deberán verificar que su plan de seguro médico cubra esta medicamento. Esto es lo que se llama “investigación de prestaciones” (benefits investigation). Quizá deban también enviar más información antes de que su plan cubra el medicamento. Esto es lo que se llama “autorización previa” (prior authorization).

Cómo Inscribirse en ACTEMRA Access Solutions

  1. Debe rellenar el Formulario de Consentimiento del Paciente.
  2. Su médico debe rellenar el Formulario de Servicio del Prescriptor. Usted no tiene que rellenar nada en este formulario.
  3. Su médico envía los dos formularios a ACTEMRA Access Solutions.

Hay dos formas de rellenar el Formulario de Consentimiento del Paciente:

  • Puede rellenar el formulario en línea por internet
  • Puede descargarlo e imprimirlo para cumplimentarlo en papel

Para enviar una copia en papel, puede hacer lo siguiente:

  • Saque una foto del formulario firmado y envíelo por mensaje de texto al  (650) 877-1111
  • Entregue el formulario firmado al médico

El Formulario de Consentimiento del Paciente nos permite comentar su información sobre salud con su médico y su plan de seguro médico. No podemos trabajar con usted sin tener el Formulario de Consentimiento del Paciente firmado.

Usted no necesita hacer nada más, pero su médico sí. Debe enviar el Formulario de Servicio del Prescriptor. El Formulario de Servicio del Prescriptor nos indica que su médico quiere tratarle con ACTEMRA. Asegúrese de que el médico nos envía el Formulario de Servicio del Prescriptor para que le podamos ayudar.

Usted no tiene que rellenar nada en el Formulario de Servicio del Prescriptor.

Mi Plan Médico ha Rechazado la Cobertura de ACTEMRA

Si su plan de seguro médico no cubre el medicamento de Genentech, usted y la consulta de su médico pueden realizar una apelación. Consulte a su médico para saber si necesita presentar una petición.

Disponemos de recursos para ayudarle a usted y a su médico a realizar una apelación.

Disponemos de recursos para ayudarle a usted y a su médico a realizar una apelación. Usted o la consulta de su médico debe realizar una apelación directamente con su plan de seguro médico.

Esto depende de su plan de seguro médico. Debe preguntar directamente a su plan cuál es su proceso. En ocasiones el proceso de apelación es rápido. No obstante, una apelación puede tardar varios meses si apela varias veces.

Mi Seguro Médico Puede Cambiar

Si su seguro cambia mientras está tomando un medicamento de Genentech, llámenos. Podemos ayudarle a comprender su nueva cobertura.

Genentech Patient Foundation ofrece los medicamentos de Genentech sin costo a personas que no tengan cobertura de seguro médico o que tengan problemas financieros y que cumplan con ciertos criterios de elegibilidad.

Es responsabilidad suya y de su médico cumplimentar y enviar toda la documentación necesaria a su plan de seguro médico. Genentech no puede garantizar que su plan cubra los tratamientos.