Comprometidos con Ayudarle a Acceder a Su Tratamiento de Genentech

Saber qué esperar puede hacer toda la diferencia. Podemos ayudarle en cada paso para obtener su medicamento de Genentech.

Preguntas Frecuentes

Acerca de SUSVIMO Access Solutions

SUSVIMO Access Solutions es un recurso para personas que toman un tratamiento de Genentech. Le brindamos acceso al tratamiento que necesita.

Me Preocupa Tener Que Pagar SUSVIMO

Puede haber opciones para ayudarle a conseguir el tratamiento de Genentech que le ha prescrito el médico. SUSVIMO Access Solutions puede derivarle a diversas opciones de asistencia a pacientes.

Cómo Conseguir Mi Tratamiento

Podría suceder que no le den el tratamiento de Genentech inmediatamente. En primer lugar, el consultorio de su médico o la farmacia especializada deberán verificar que su plan de seguro médico cubra este tratamiento. Esto se llama “investigación de prestaciones” (benefits investigation). Quizá deban también enviar más información antes de que su plan cubra su tratamiento. Esto se llama “autorización previa” (prior authorization).

Cómo Inscribirse en SUSVIMO Access Solutions

  1. Debe rellenar el Formulario de Consentimiento del Paciente.
  2. Su médico debe rellenar el Formulario de Servicio del Prescriptor. Usted no tiene que rellenar nada en este formulario.
  3. Su médico envía los dos formularios a SUSVIMO Access Solutions.

Hay dos formas de rellenar el Formulario de Consentimiento del Paciente:

  • Puede rellenar el formulario en línea por internet 
  • Puede descargarlo e imprimirlo para cumplimentarlo en papel

Para enviar una copia en papel, puede hacer lo siguiente:

  • Saque una foto del formulario firmado y envíelo por mensaje de texto al  (650) 877-1111
  • Entregue el formulario firmado al médico

El Formulario de Consentimiento del Paciente nos permite comentar su información sobre salud con su médico y su plan de seguro médico. No podemos trabajar con usted sin tener el Formulario de Consentimiento del Paciente firmado.

Usted no necesita hacer nada más, pero su médico sí. Debe enviar el Formulario de Servicio del Prescriptor. El Formulario de Servicio del Prescriptor nos indica que su médico quiere tratarle con SUSVIMO. Asegúrese de que el médico nos envía el Formulario de Servicio del Prescriptor para que le podamos ayudar.

Usted no tiene que rellenar nada en el Formulario de Servicio del Prescriptor.

Mi Plan Médico ha Rechazado la Cobertura de SUSVIMO

Si su plan de seguro de salud no cubre el tratamiento de Genentech, usted y el consultorio de su médico pueden presentar una apelación. Consulte a su médico para saber si debe presentar una apelación.

Disponemos de recursos para ayudarle a usted y a su médico a realizar una apelación.

Disponemos de recursos para ayudarle a usted y a su médico a realizar una apelación. Usted o la consulta de su médico debe realizar una apelación directamente con su plan de seguro médico.

Esto depende de su plan de seguro médico. Debe preguntar directamente a su plan cuál es su proceso. En ocasiones el proceso de apelación es rápido. No obstante, una apelación puede tardar varios meses si apela varias veces.

Mi Seguro Médico Puede Cambiar

Si su seguro cambia mientras toma su tratamiento de Genentech, llámenos. Podemos ayudarle a comprender su nueva cobertura.

Genentech Patient Foundation ofrece tratamiento de Genentech gratis a personas que no tengan cobertura de seguro o que tengan problemas financieros y que cumplan con ciertos criterios de elegibilidad.

Es responsabilidad suya y de su médico cumplimentar y enviar toda la documentación necesaria a su plan de seguro médico. Genentech no puede garantizar que su plan cubra los tratamientos.